Customer Data Management für die Energiewirtschaft
Wie wichtig sind verlässliche Daten für die Branche?
Explodierende Gas- und Strompreise, drohende Mangellagen, Klimaabgaben, staatlich verordnete Strom- und Gaspreisbremsen, Energiepauschalen, Netzentgelte – Regelungen ohne Ende. Smart Meter müssen ausgerollt werden, IS-U läuft bis Ende 2030 aus. Optimierte Daten helfen bei diesen Aufgaben.
Schnell wird klar: Die Energieversorger sind mit einer Fülle unterschiedlicher Aufgaben und Herausforderungen konfrontiert. Da bleibt kaum Zeit, sich mit der Qualität und dem Management von Kundendaten zu beschäftigen. Dabei wäre das so wichtig. Denn: verlässliche Daten eröffnen jede Menge Potenzial für Entwicklungen in unterschiedliche Richtungen, beispielsweise mit neuen, digitalen Geschäftsmodellen. Qualitativ hochwertige Daten mit optimierten Businessprozessen sorgen für Stabilität, Orientierung und freie Kapazitäten.