Workbench de qualité des données
Gérer intelligemment les processus de qualité des données pour les données clients et prospects existantes.
Une qualité de données insuffisante est un compagnon fréquent dans le quotidien des entreprises. Que faire lorsque les problèmes de qualité des données se sont déjà installés dans les données clients ou prospects en raison de processus ou d'outils insuffisants ? Il s'agit alors d'optimiser les données de masse de manière appropriée.
Mais ce ne sont pas toujours les "péchés" du passé qui expliquent pourquoi la base de données clients et prospects doit être traitée en totalité ou en grande partie. Il peut s'agir d'effectuer des intégrations de données sans redondance dans le cadre de fusions et d'acquisitions, de restructurer des données dans le cadre de projets de migration ou d'effectuer une maintenance régulière des données et un anti-aging pour éviter que le stock de données ne vieillisse.
Tous les cas mentionnés ci-dessus ont un défi commun : il s'agit de traiter des données de masse et il existe généralement des règles pour leur traitement qui s'écartent de l'activité quotidienne "habituelle". C'est pourquoi il est généralement judicieux de recourir à des solutions spécialisées avec un Customizing spécifique.
Le Data Quality Workbench d'Uniserv
Des données propres sont le nec plus ultra
Le Data Quality Workbench d'Uniserv est le "couteau suisse" pour le traitement de masse des données de référence clients et prospects. Il permet de mettre en place et de tester de manière flexible des pipelines de données pour les analyses de qualité des données et le nettoyage ainsi que la restructuration, la normalisation, la consolidation et l'amélioration des données, et d'effectuer des traitements productifs.
Les performances exceptionnelles sont particulièrement convaincantes, même pour des fonctions complexes telles que la résolution d'entités ou la résolution d'identités, et même pour des volumes de traitement de plusieurs millions de fiches. Le traitement des pipelines de données peut être effectué manuellement ou de manière hautement automatisée.
"Le Data Quality Workbench est
le "couteau suisse"
pour le traitement de masse
de données clients et prospects".
Des données clients et partenaires commerciaux de qualité sont incontestablement un facteur essentiel de réussite d'une entreprise. Si les données sont actualisées, exhaustives, correctes et univoques, les processus de données clients fonctionnent, des campagnes marketing personnalisées peuvent être lancées, les clients peuvent être accompagnés individuellement tout au long de leur parcours client, pour ne citer que quelques exemples. Peu importe qu'il s'agisse d'un Data Cleansing ou du nettoyage des anciens systèmes, dans le cadre de projets de migration, de données de base, de la gestion des risques ou de la conformité. Les données propres revêtent également une grande importance dans la réalisation de projets d'orientation et de fidélisation de la clientèle. Le Data Quality Workbench d'Uniserv crée ici des conditions optimales en matière d'actualité et de fiabilité des données. Et donc pour leur exploitabilité.
