Data Assessment
Hochwertige Datenanalyse als Basis für jedes Data-Driven-Projekt.
Ein transparenter Blick auf den Zustand Ihrer Daten hinsichtlich zentraler Dimensionen wie Aktualität, Eindeutigkeit, Korrektheit und Vollständigkeit öffnet die Tür für gezielte Initiativen zur Verbesserung Ihrer Daten in verschiedensten Anwendungsfällen.
Alleine das diffuse Gefühl, dass mit den eigenen Kundenstammdaten etwas nicht stimmt, reicht nicht aus, um zielgerichtet und konsequent an Verbesserungsmaßnahmen zu arbeiten. Erst ein Überblick, wo konkrete Probleme und Herausforderungen bestehen, machen eine fokussierte Planung möglich. Denn es geht nicht darum, möglichst großen Aktivismus an den Tag zu legen. Sondern relevante und überschaubare Maßnahmen in Angriff zu nehmen, die signifikante Verbesserungen bringen. Wir bringen Licht ins Dunkel und schaffen Fakten zu verschiedenen Fragen, ganz nach Ihren individuellen Gegebenheiten:
- Wie korrekt und vollständig sind Ihre Daten?
- Wie hoch ist der Anteil mehrfach vorhandener Daten?
- Kann ich die Daten sauber segmentieren und Analysen ziehen?
- Habe ich im Blick, was ich mit den Daten zukünftig alles machen will?
Ihre Herausforderung
Ihre Rechnungen oder Pakete kommen zurück? Ihre Auswertungen stimmen nicht? Sie haben den Überblick über Ihre Kunden oder das Vertrauen in Ihre Daten verloren? Sie haben den Eindruck, Ihre Daten sind nicht zuverlässig? Sie wissen schon, wo der Schuh bei Ihren Kundenstammdaten drückt, oder tappen noch im Dunkeln bei der Fehlersuche? Dann sind Sie nicht allein! Unzulänglichkeiten in allen Qualitätsdimensionen von Stammdaten wie Aktualität, Eindeutigkeit, Korrektheit und Vollständigkeit führen meist im gesamten Unternehmen zu erheblichen Mehraufwänden und Mehrkosten sowie zu ungewollten Nebeneffekten.
Maßnahmen zu Verbesserungen dieser Probleme greifen häufig ins Leere, wenn diese nicht klar und messbar ermittelt werden können. Nur was Sie messen können, können Sie auch verbessern. Eine strukturierte Analyse Ihres Datenbestandes kann Aufschluss über das Ausmaß der notwendigen Maßnahmen liefern. In aller Regel bedarf es für die Erhebung eines solchen Status Quo professioneller Werkzeuge und einer ausgeprägten Kompetenz im Umgang mit Businesspartnerdaten, sowie deren Qualitätskriterien.
„Unser Data Assessment ist eine detaillierte und belastbare Analyse der Qualität Ihrer Kundendaten. Art & Umfang richten sich nach Ihren individuellen Herausforderungen."
Sebastian Krebs, Head of Customer Success bei Uniserv
„Unser Data Assessment ist eine detaillierte und belastbare Analyse der Qualität Ihrer Kundendaten. Art & Umfang richten sich nach Ihren individuellen Herausforderungen."
Sebastian Krebs, Head of Customer Success bei Uniserv
