Solution Design
Ensemble, nous concevons la solution pour votre situation individuelle.
La conception de solutions se base sur votre situation actuelle, votre environnement système et votre conception des données. La solution optimale pour votre gestion de données clients est élaborée avec vous. Et nous tenons compte de ce qui est déjà existant.
Le Solution Design intègre la gestion des données clients dans votre environnement système.
Le Solution Design fait suite à la conception des données et constitue l'étape suivante de la mise en œuvre du projet de gestion des données clients. Une fois la conception des données établie, la conception de la solution ou Solution Design peut commencer.
Le Solution Design répond à la question de savoir comment et avec quelles solutions vous souhaitez concrètement mettre en œuvre, par exemple, la migration des données, la gouvernance des données, votre initiative de qualité des données ou l'introduction d'un ID client unique dans votre environnement système. Alors que la conception des données aborde spécifiquement la structure des données et les processus dans le contexte de votre situation initiale et de votre objectif, le Solution Design, quant à lui, se réfère à la solution globale de votre environnement système et à votre planification stratégique :
- Développement de Design Solutions alternatifs pour répondre à vos exigences
- Évaluation selon des critères économiques et de préservation des ressources
- Sélection et mise en œuvre de l'architecture d'intégration
- Sélection et mise en œuvre de l'interface d'acheminement des données
La conception de solutions consiste à développer une solution sur mesure qui répond à vos exigences spécifiques tout en soutenant vos Business Needs à long terme. En règle générale, nous vous présentons différents designs de solutions. Une alternative à ce qui peut être réalisé avec des "moyens de bord" et des interfaces.
Les aspects suivants du Solution Design nous sont particulièrement importants :
- Holistique : outre les exigences techniques, nous considérons également vos objectifs commerciaux, les processus commerciaux, les exigences des utilisateurs et les conditions cadres organisationnelles.
- Évolutif & flexible : nous tenons compte des évolutions et des changements futurs et intégrons des marges de manœuvre.
- Efficace & performant : nous optimisons l'utilisation des ressources et minimisons les goulets d'étranglement, en tenant compte autant que possible des investissements déjà réalisés.
- Intégrable & interopérable : nous tenons compte de « l'intégration sans faille » et de la connexion avec les applications et systèmes existants.
- Convivial : nous veillons à ce que les utilisateurs vivent une très bonne expérience utilisateur. C'est important pour l'acceptation de la solution.
- Clair & compréhensible : nous documentons la conception de la solution de manière totalement transparente et compréhensible.
Nous vous soutenons dans ces différents aspects du Solution Design
Vous n'avez pas encore de conception de données ? Alors, lisez la page suivante :
"En tant qu'experts en données de référence clients, nous tirons le meilleur parti de vos données et vous aidons à comprendre vos clients".
Sebastian Krebs, Head of Customer Success chez Uniserv
"En tant qu'experts en données de référence clients, nous tirons le meilleur parti de vos données et vous aidons à comprendre vos clients".
Sebastian Krebs, Head of Customer Success chez Uniserv
