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Logiciels de gestion des données clients

Une maîtrise parfaite de vos données clients

Customer Centricity, c'est se focaliser entièrement sur les clients et les prospects. Des données clients traitées de manière optimale sont décisives pour la réussite. Corriger les données clients et identifier sans équivoque les partenaires commerciaux pertinents sont nos compétences clés. Dans de nombreux cas, c'est la clé de l'efficacité des processus. Nous vous y aidons ! Avec des solutions logicielles intelligentes qui s'adaptent sans compromis à vos exigences individuelles :

Data Quality Hub #La qualité des données au plus haut niveau
Nous veillons à ce que les données clients soient de premier ordre. Complètes, correctes et disponibles. Grâce aux fonctions intégrées de qualité des données selon votre choix, vous corrigez et validez les adresses postales, vous les enrichissez de données géographiques et/ou vous vérifiez l'exactitude des adresses e-mail, des numéros de téléphone et des coordonnées bancaires.
Master Data Hub #Vue centralisée sur toutes les données clients
Créez une vision à 360 degrés de vos clients, qui servira de base à des processus clients axés sur les données. Nous consolidons les données de référence clients à partir de vos différentes sources et sur tous les canaux et nous en faisons des Customer Golden Records. Choisissez les fonctions de qualité des données dont vous avez besoin.
Data Migration Hub #Transfert optimal des données dans un nouveau système
Lors d'un changement de système, fournissez immédiatement aux services concernés des données complètes et correctes. Réalisez dès le départ un système qui fonctionne, des processus performants et obtenez des félicitations de toutes les personnes impliquées. Misez sur des fonctionnalités d'une grande maturité.
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Vos avantages :
 

  • Évolutivité flexible des solutions et des fonctions
  • Compétence professionnelle pratique de nos consultants
  • Résultats concrètement utilisables rapidement disponibles
  • Fonctionnement sur toutes les plates-formes courantes 
  • Architecture cloud moderne orientée services 
  • Intégration et déploiement flexibles et rapides

Fonctions des Customer Data Hubs d'Uniserv

Nos fonctions de qualité des données s'intègrent de manière flexible dans le hub que vous avez choisi et répondent exactement à vos exigences. Vous utilisez ce dont vous avez besoin. Lors de l'optimisation des données clients et partenaires commerciaux, nous vous offrons la meilleure qualité de résultat et la meilleure performance. Nous analysons, structurons et standardisons les données, comparons les éléments d'adresse aux données de référence, les corrigeons si nécessaire ou les enrichissons d'informations supplémentaires. La qualité des données sur mesure est toujours au centre de nos préoccupations. Depuis plus d'un demi-siècle.

Paré pour les projets futurs.

"En collaboration avec Uniserv, valantic a migré ses données de référence clients à partir de différentes sources de données CRM et a nettoyé et validé le système de données SAP Sales Cloud existant. Le résultat : une qualité de données considérablement supérieure ainsi que des temps de projet réduits lors de la connexion de nouveaux Competence Centers".

Laura Zerhusen, Product Owner SAP Sales Cloud, valantic GmbH

Paré pour les projets futurs.

"En collaboration avec Uniserv, valantic a migré ses données de référence clients à partir de différentes sources de données CRM et a nettoyé et validé le système de données SAP Sales Cloud existant. Le résultat : une qualité de données considérablement supérieure ainsi que des temps de projet réduits lors de la connexion de nouveaux Competence Centers".

Laura Zerhusen, Product Owner SAP Sales Cloud, valantic GmbH