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360°-Kundensicht: Ihr Starter Guide
Weg von Datensilos. Bilden Sie den Golden Record und nutzen Sie das Potential von konsolidierten Kundendaten.
Das ‚Tante-Emma-Prinzip‘ – nie war es so wertvoll wie heute! Wetten? Denn was Tante Emma im Kleinen aus dem Effeff instinktiv beherrscht hat – die 360-Grad auf jeden einzelnen Kunden, müssen Sie im großen Stil bezogen auf Ihre Kunden umsetzen: Alle Informationen zu jedem einzelnen Kunden in einem Datensatz, dem Golden Record, vereint. Als Schlüssel für Personalisierung im Customer Experience Management innerhalb der Customer Journey.
Im Starter Guide ‚360-Grad-Kundensicht‘ erfahren Sie, wie Sie aus konsolidierten Kundendaten das volle Umsatz- und Ertragspotenzial schöpfen:
- Vorbild Tante Emma als echte Benchmark
- Kundenzentrierung als lösbare Herausforderung
- Die Bedeutung einer konsolidierten 360-Grad-Sicht
- In vier Schritten zu konsolidierten Kundendaten
Laden Sie sich jetzt Ihren Starter Guide ‚360-Grad-Kundensicht‘ herunter. Und aktivieren Sie das volle Potenzial Ihrer konsolidierten Kundendaten.
Wir sind für Sie da.
Unsere Customer Data Experts beantworten schnell und kompetent Ihre Fragen und finden eine passende Lösung für Ihr Anliegen.